PRIVACY POLICY / 隐私保护
隐私政策
星空体育APP用户信息保护说明
本政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》一般原则制定，说明星空体育APP官方主站在您访问本站、使用赛事查询与数据服务时，如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，以及您所享有的权利。我们始终以清晰可验证的方式处理信息，让每一次赛事查询都更可靠。
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信息收集范围
星空体育APP官方主站在您访问和使用本站过程中，仅收集实现核心服务所必需的信息，具体包括以下类别：
- 浏览日志信息：服务器自动记录IP地址、浏览器类型、访问页面路径、访问时间与停留时长，用于保障站点稳定运行和排查访问异常。
- 设备基础信息：设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率，用于适配网页版与移动端的显示效果，确保赛事页面正常排版。
- 反馈记录：当您通过官方联系通道提交咨询、建议或问题描述时，我们保存您主动填写的留言内容与联系方式，用于后续回复处理。
- 本地存储信息：登录状态、赛程分类偏好、联赛筛选选项等，仅保存在您的设备浏览器中，详细说明见本政策第五部分。
以上信息均以业务必要性为前提。我们不采集与赛事资讯服务无关的敏感个人信息。
02
信息使用目的
我们收集上述信息的目的仅限于改进服务、保障访问稳定与提升查询效率，具体包括：
- 优化赛程列表的星期分组逻辑，完善“赛事查询反馈不到明确分类”场景下的标签命中率。
- 排查“登录异常无法进入星空体育面板”的链路问题，修复登录状态同步机制。
- 保障老用户网页版入口的路径完整，改进“老用户网页版查赛程改入口后登录失败”的跳转体验。
- 检视联赛筛选模块的运行记录，针对性修复“V3版筛选联赛始终无响应”的异常。
- 根据浏览习惯与分类偏好，在页面内合理排列赛事卡片、焦点标签与新闻位置。
- 监测异常流量，识别恶意访问行为，保护账号与数据安全。
除本政策所述目的外，我们不会将您的信息用于任何无关场景。若处理目的发生变化，我们会在更新动态页面中作出说明。
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用户权利
依据《中华人民共和国个人信息保护法》，您对个人信息享有以下权利：
- 访问权：查询本站保存的与您相关的个人信息副本。
- 更正权：发现信息不准确或不完整时，要求更正或补充。
- 删除权：符合法定情形时，要求删除您的个人信息。
- 撤回同意：对于基于同意处理的信息，撤回后我们将停止处理。
- 投诉与建议：对个人信息处理有疑问时，可发送邮件至 support@zixun-xingkong.com.cn，我们将在24小时内回复。
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